Durch die Entwicklungen am Energiemarkt haben sowohl die Anzahl von Anfragen als auch die Intensität der Beratungsgespräche stark zugenommen.
Daher kommt es entgegen unseres eigenen Anspruchs im Moment zu Wartezeiten in unserem Kundenzentrum. Dies betrifft sowohl die telefonische Erreichbarkeit als auch persönliche Beratungen bei uns vor Ort. Auch die Beantwortung Ihrer schriftlichen Anfragen dauert momentan länger als gewöhnlich.
Einige Anliegen rund um Ihre Lieferverträge können auch bequem online selbst erledigt werden. Nutzen Sie einfach unser Online-Kundenportal unter https://kundenportal.gemeindewerke-bovenden.de.
Ihr Team der Gemeindewerke Bovenden sagt DANKESCHÖN für Ihre Geduld und für das entgegebrachte Verständnis.