Die Welle der unseriösen Anrufe oder Besuche an der Haustür ebbt nicht ab. Bei den Gemeindewerken Bovenden melden sich immer wieder Kunden, die sich durch zweifelhafte Verkaufsmethoden bedrängt fühlen.
Oft behaupten Werber fremder Energieanbieter, sie seien vom Lokalversorger oder würden mit den Gemeindewerken zusammenarbeiten.
Auf diese Weise versuchen die Betrüger Kundendaten, Zählernummern und Bankverbindungen auszuspionieren. Dabei werden Kunden teils mit aggressiven Aussagen zur Herausgabe der Daten bewegt - bspw. wird mit Stromabschaltung oder Zählerausbau gedroht.
Ziel dieser Masche ist es, den betroffenen Verbraucher auch ohne dessen ausdrückliche Zustimmung einen neuen Vertrag für Strom oder Gas unterzuschieben.
Die Gemeindewerke Bovenden stellen sich seit jeher dem Wettbewerb auf dem Energiemarkt, wobei das regional verwurzelte Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen stets auf Ehrlichkeit und faire Angebote setzt.
Kunden mit falschen Angaben in die Irre zu locken, ist jedoch ein schlechter Stil. Daher sehen die Gemeindewerke es als ihre Aufgabe, vor diesen dreisten Praktiken zu warnen.
Folgende Tipps sollen dazu beitragen, dass arglose Bürger nicht in eine Falle tappen:
Das Team vom Kundenservice ist montags, dienstags und donnerstags zwischen 7:30 Uhr und 16:00 Uhr sowie mittwochs und freitags zwischen 7:30 Uhr und 12:30 Uhr unter der Telefonnummer (0551) 900333-155 oder in den Geschäftsräumen im Rathaus Bovenden persönlich zu erreichen.
Nähe tut gut!
